O. . Artaza Barrios, H. Olguín Álvarez, C. . Vásquez Leichtle, y J. . Montt Vidal, «Hospital Luis Calvo Mackenna: ¿Cómo preparar a una organización pública para funcionar en un modelo de “autogestión y satisfacción usuaria”?», CMS, vol. 38, n.º 3, pp. 28–37, sep. 1997.